为全面深入整治住宅物业服务领域乱象，切实维护广大业主的合法权益，市住房城乡建设局牵头组织城管、市场监管、公安、消防救援等部门以及南阳日报等新闻媒体，成立暗访督查组，采取“四不两直”方式，对中心城区小区进行暗访督查。目前最新暗访发现7个小区存在突出问题，同时前期曝光的8个存在严重问题的小区已整改到位，现予以公布。

曝光新发现严重问题小区

1.九龙桂苑小区，隶属于示范区姜营街道龙王庙社区，物业服务企业为：南阳秋实物业服务有限公司。存在车辆停放无序、楼道堆放杂物、消防设施设备缺失或故障、消防控制室无人值守、飞线充电、外墙开裂脱落、信息公示不到位、黄土裸露、绿化区域杂物清理不及时、楼道及入户门乱贴小广告、服务态度差等问题。

2.金秋怡源小区，隶属于高新区张衡街道新街社区，物业服务企业为：南阳鑫盛物业管理有限公司。存在车辆停放无序、占压消防通道、楼道堆放杂物、消防设施缺失、消防控制室无人值守、公共收益收支情况公示不到位、黄土裸露、毁绿占绿、公共照明设施故障、绿化区域杂物清理不及时、公共区域垃圾散落、垃圾箱堆积不清运、楼道及入户门乱贴小广告等问题。

3.亿安月新苑小区，隶属于高新区张衡街道新街社区，物业服务企业为：南阳亿安物业管理有限公司。存在楼道堆放杂物、飞线充电、信息公示不到位、公共照明设施故障、黄土裸露、绿化区域杂物清理不及时、公共区域垃圾散落、垃圾箱堆积不清运、楼道及入户门乱贴小广告等问题。

4.中建小区，隶属于卧龙区梅溪街道文化社区，物业服务企业为：河南省国浩物业管理有限公司。存在车辆停放无序、楼道堆放杂物、飞线充电、信息公示不到位、黄土裸露、毁绿占绿、绿化区域杂物清理不及时、公共区域垃圾散落、楼道及入户门乱贴小广告、服务态度差等问题。

5.市政府东院，隶属于卧龙区梅溪街道豫宛社区，物业服务企业为：南阳天星物业管理有限公司。存在车辆停放无序、楼道堆放杂物、飞线充电、信息公示不到位、楼道及入户门乱贴小广告、服务态度差等问题。

6.三川盛唐一期，隶属于宛城区仲景街道安居社区，物业服务企业为：南阳大川物业服务有限公司。存在楼道堆放杂物、消防设施缺失、值班人员无证上岗、外墙开裂脱落、黄土裸露、绿化区域杂物清理不及时、楼道及入户门乱贴小广告等问题。

7.华鑫苑小区，隶属于宛城区汉冶街道老庄社区，物业服务企业为：南阳市万家物业服务有限公司。存在私搭乱建、飞线充电、占用消防通道、消防器材损坏缺失等问题。

已曝光严重问题小区整改“回头看”情况

1.卓越漫香湖小区，隶属于高新区张衡街道七里园社区，物业服务企业为：南阳卓鸿物业管理有限公司。存在车辆停放无序、黄土裸露、占压消防通道、灭火器缺失等问题已整改到位。

2.三杰盛世城北区，隶属于高新区张衡街道七里园社区，物业服务企业为：南阳市三杰物业管理有限公司。存在墙体鼓包、外墙脱落、存在电动车违停等问题已整改到位。

3.阳光领域小区，隶属于卧龙区光武街道华盛社区，物业服务企业为：南阳市温馨物业管理有限公司。存在电动车棚灭火器缺失、杂物乱堆乱放、飞线充电严重等问题已整改到位。

4.港岛玫瑰园小区，隶属于卧龙区卧龙岗街道桃园社区，物业服务企业为：南阳市锦昌物业服务有限公司。存在飞线充电、电动车进楼道、杂物乱堆乱放等问题已整改到位。

5.三中家属院，隶属于宛城区东关街道东拐社区，物业服务企业为：单位自管。存在占用消防通道、电线线路老化、私拉乱接电线、飞线充电、侵占公共空间、楼梯间存放电动车等问题已整改到位。

6.邮电家属院，隶属于宛城区新华街道联合社区，物业服务企业为：单位自管。存在电动车乱停放、占用消防通道、存在电线线路老化，飞线充电、侵占公共空间等问题已整改到位。

7.宝城天润苑小区，隶属示范区白河街道溧源社区，物业服务企业为：南阳中诚物业管理公司服务有限公司。存在非机动车辆乱停乱放堵塞单元口、车辆乱停乱放占用消防通道及疏散通道、公共部位堆放杂物及养花种草、车库私自改变用途有安全隐患等问题已整改到位。

8.新城春华苑小区，隶属于示范区姜营街道龙王庙社区，物业服务企业为：南阳市春满园物业管理有限公司。存在电动车进楼道、防火门损坏、占用消防通道、绿化维护不到位、楼道有杂物等问题已整改到位。

物业问题投诉监督电话

广大业主对小区存在的物业问题，在向所在社区、街道办事处反映解决不到位、不满意时，可向市、区物业行业主管部门进一步反映。

南阳市住房和城乡建设局 63893869

卧龙区住房和城乡建设局 63192089

宛城区住房和城乡建设局 63771882

高新区住房建设和生态环境局 62375196

 城乡一体化示范区住房和城乡建设服务中心 61167928