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南阳出租车“流动名片”擦亮城市文明
近日,我市出租车行业开展服务规范提升活动,整洁的车容车貌、礼貌的问候语、热情周到的服务,让乘客从细微之外感受到南阳的文明之风。南阳台记者李俊鹏报道:
出租车是城市的“流动名片”,近日,我市城区8家出租汽车公司认真开展车辆设施大排查,对公益广告牌、监督卡、顶灯、计价器等设施的完好情况进行逐车检查,并且要求出租车保持车容车貌整洁、车况良好,车内卫生清洁无异味,无乱张贴广告、油污、灰尘等现象。出租车司机赵长江说:(出录音)“我每天都会把咱那个车打扫干净,各个死角都擦干净,让乘客坐那以后觉得心里舒服。”(录音止)
除了提升出租车乘坐环境,各出租汽车公司还大力宣传文明行车意识,加强法律法规、职业道德、安全驾驶、规范服务、文明礼仪、人文地理等方面的教育;对行业内涌现出的优秀事迹和先进典型表彰宣传,引导广大驾驶员立足岗位学雷锋,并且出台运营服务规范12条,力求最大程度服务好乘客,打造城区文明流动窗口。市民史先生说:(出录音)“最近坐这个出租车啊,外观啊、内饰啊都很干净,特别是这外边灰尘都少了,车里面的坐垫啊、装饰啊都很清洁。感觉到出租车司机啊,服务态度都很好、都很有礼貌,上车下车都给你打个招呼。”(录音止)