告别“面对面” 实现“键对键”

1月20日，市公安局召开新闻发布会，对外发布南阳公安“互联网+”便民服务工作开展等情况。

南阳公安“互联网+”便民服务平台于2015年11月1日正式上线运行。市公安局依托门户网站、手机APP等互联网应用入口，围绕交管、户政、出入境、治安、消防、法制等与群众生活息息相关的多个业务警种的服务项目，实现网上全流程办理，由原来的面对面服务转变为“键对键”办理。

截至目前，南阳公安“互联网+”便民服务平台已上线289个服务项目，实名注册用户达120余万人（不含交管平台），办理各类事项2万余件；交管平台共面签注册80余万人，为群众办理业务200余万笔，回复群众咨询5000余条；累计为群众节省办事费用3500余万元。通过对接公安部实名认证和邮政EMS，南阳公安“互联网+”便民服务平台打通了网上实名认证、网上支付、网上邮寄等网上全流程办理的各个环节。群众无需再到办事窗口，即可通过身份认证，在网上办理公安业务、缴纳相关费用，初步实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。

南阳公安“互联网+”便民服务平台以互联网技术为支撑，实现网上业务流程再造，增加更多办理类项目。目前，市公安局户政部门开通了新生儿出生登记、购房入户、工作调动入户等29项业务的网上全流程办理；交警部门开通了交通轻微事故快处快赔功能；法制部门通过平台，公开了案件执法信息和涉案财物信息；移动端口服务也变得愈发便捷，电信诈骗举报、路况地图、乘车备案、网上挪车、同名查询等功能模块为越来越多的居民所使用。下一阶段，市公安局将坚持民意引领，按照“应上尽上”的原则，把更多的公安业务搬到网上，推动平台向更加智慧化、数据化、生态化和专业化方向持续发展，不断满足群众的新期待、新要求。

（南阳电台记者陈少山）