“你看，现在已经6点30分了，耽误你下班了，真是太感谢了，没想到现在来窗口办理业务，这么方便快捷，窗口的工作人员认真地指导，服务态度又好，加班加点的为我们完成了备案”。办理生产安全事故应急预案备案的罗先生对南召县应急管理局的窗口延时服务高度称赞。

“不用谢，这都是我们应该做的，这是您的生产安全事故应急预案备案登记表，请您收好，感谢您对我们工作的认可”应急管理局窗口工作人员热情的回答。

为进一步优化营商环境，提高企业审批效率，激发市场活力，增强企业和群众获得感，南召县应急管理局始终坚持服务走在审批前，南召县应急管理局行政审批股全面推行延时服务工作制度，一旦在下班时间有窗口业务还未办完，或者还有办事群众在等待办理业务，保证工作人员主动延长下班时间，直到办完最后一件事项、送走最后一名群众。为企业发展提供强有力的政务服务保障，不断提高企业办事满意度，切实增强群众的获得感、幸福感。

通讯员：张景玟 刘恒涛