5月22日，南召县召开推进社会保险经办服务“全覆盖”活动新闻发布会。

随着渐进式延迟法定退休年龄改革稳步推进，社保覆盖由“广”向“全”发生了历史性转变。南召县按照“资源整合、统一标准、规范运作、便民高效”的原则，全面推动社保经办服务向乡镇（街道）、村（社区）延伸，着力推动南召县县域社会保险经办服务“全覆盖”工作。

为保障此活动顺利完成，南召县人社部门精心谋划了四大策略：一是对县域内全部服务网点配备必要的办公设备，确保各经办服务网点能够正常运行。并采用县、乡、村三级联动的模式，统一制定乡、村级网点人员、场地、设施配备标准，将社会保险经办高频业务下沉到乡镇政府和村、社区受理；二是充分结合乡、村基层实际，对基层经办人员开展培训，定期安排乡镇网点人员到县级社保窗口轮岗实训，针对基层网点建设存在的短板弱项，县人社局组织业务骨干逐乡、逐村  进行操作演示，指导网点完成设备安装调试，夯实乡、村级社保便民网点建设基础；三是聚焦群众关切的参保、缴费、待遇等社保问题，充分利用新媒体平台，深入社区、乡村、企业、校园进行广泛宣传。同时，结合乡镇属地管理优势，通过召开会议、张贴公告栏、散发宣传单、进村入户、面对面交流等多种方式，多渠道宣传社保政策；四是聚焦制度改革，提高社会保障能力水平，积极推动参保扩面，深化社保制度改革，提升社会保险经办能力，完善基金风险防控机制，提高社会保障层次和水平。

为保障群众就近办理社会保险业务，南召县人社部门将以往县级平台办理的养老保险、失业保险、工伤保险等530项“全省通办”事项下沉到乡镇受理，将城乡居民基本养老保险参保登记、养老保险费补缴申报等18 项城乡居民养老保险高频业务下沉到村、社区受理，实现了参保单位和群众就近办社保的需求，进一步拓宽了社保经办服务渠道，实现群众办理高频事项不出村，从根本上解决了网点少，距离远，群众办理业务不方便的难题。

南召县高度重视群众关切的参保、缴费、待遇等社保问题，县人社部门聚焦基层经办难点，2025年以来在全县开展“社保政策大讲堂”培训3场次，组织街道、社区、合作银行网点等100余名一线工作人员参训；展开“立体宣传”，线上线下结合多渠道宣传社保政策，提高群众知晓率，确保政策覆盖无死角；提供“暖心服务”破解特殊难题。对老年群体、残障人士等特殊对象，提供社保帮办服务，提供“三优先”服务：优先上门办理：为行动不便人员提供养老待遇资格“刷脸认证”上门服务；优先绿色通道：在政务大厅设立人社便民窗口，简化社保业务办事流程；优先政策送达：印制《社保服务手册》，联合乡镇、社区开展进小区、进广场、进商场宣传活动10余场次，惠及群众30000余人次。

“目前，全县村级办件量已经到15000余条，乡级服务平台的办件量达到2500余条，社保经办全覆盖工作使全县54万人受益，全县15个乡镇（街道）级、311个行政村（社区）村级网络畅通，群众不出乡即可办理530项“全省通办”事项业务，社保经办服务全覆盖工作取得了初步成效。”南召县人力资源和社会保障局党组书记连德恒表示。

通讯员 王智