建设、优化营商环境是培育和激发市场主体活力、增强发展内生动力的关键之举。今年以来，镇平县马庄乡积极响应国家、省、市、县关于建设、优化营商环境方面的决策部署，认真落实各项改革任务，积极探索创新，着力为市场主体减负担、破堵点、解难题。在构建良好的营商环境方面，马庄乡注重从观念上、能力上、作风上下功夫，努力打造一流营商环境。

转观念促服务。马庄乡通过组织党员干部深入开展“解放思想，更新观念”“转作风、提效能、促发展”大讨论及“以案促改”专题学习等活动，强化观念能力作风建设，敦促广大党员干部，尤其是政务服务人员自查自纠，补齐服务短板，提升服务标准，强化服务意识，提高服务水平，真正成为企业群众的“暖心小棉袄”“贴心娘家人”。随着各项活动的开展，“亲”“清”政企关系的构建得到更深层次的实现，政务服务水平得到更深层次的提高。

提能力促效率。高效率是一流营商环境的要求之一，高效率的实现离不开业务知识的高度熟练，马庄乡政务服务人员采取自学和业务培训等学习方式，不断提升服务水平和业务技能，确保企业和群众能够“只找一个人、办结一件事”。简化流程，努力做到企业和群众办事“只进一扇门，办成所有事”。政务服务人员坚持以“群众为中心”的工作理念，对前来办理业务的服务对象做到“微笑服务、有问必答”。

强作风促公平。干部作风是营商环境“风向标”，对于打造公平公正的营商环境至关重要。马庄乡践行“一线工作法”，建立“企业回访制度”、“干部包联制度”，动员全乡党员干部深入企业一线，切实解决群众和企业在办事过程中的堵点、痛点、难点，积极争当服务市场主体的金牌“店小二”，打通服务群众和企业“最后一公里”。

栽下梧桐树，引来金凤凰。良好的营商环境是经济社会发展的重要基础，是决定区域竞争力的重要因素。下一步，马庄乡将继续深入推进营商环境建设，努力打造“六最”营商环境，为全乡经济社会高质量发展打下坚实基础。

镇平县通讯员：吴敬显