今年以来,社旗县公安局深入贯彻落实市局党委部署要求,把营商环境建设工作作为中心警务,坚持大处着眼、小处做起,持续在保稳定、促平安、护安全、优服务、促规范上下功夫,实现了“五个为零”,即:涉企案件零发案、执法服务零投诉、企业生产零事故,治安防控零盲区、上级督导零差错,企业和群众获得感和满意度不断提升。
一、高度重视、党委主抓,始终确保营商环境建设工作中心地位。一是做强组织推动。局党委始终将“优化营商环境、服务古镇发展”作为“一号任务”“一把手”工程,凡是上级会议精神和出台的规定要求,坚决做到原文传达学习的同时,逐项权力、逐个环节明确责任,细化分解到具体部门、具体岗位和具体民警,哪个环节出现问题,就照单追责,彻底解决上级规定“中梗堵”和不落实问题。二是做好党委表率。局10名党委成员坚持对联系的企业,每月线上、线下联系一次,全方位跟进了解企业情况,并对各联系的基层单位认真指导开展工作,发挥了示范引领作用。三是做实执行推进。利用“平安社旗”微信平台向企业、学校和群众宣传推广各项服务新举措。精心印制了《“优化营商环境暨万警助万企”政策明白告知手册》,先后5次组织警种部门、派出所和窗口民警开展专题培训,全警知晓率、贯彻执行率达100%,民警能力素质得到全面提升,确保了各项任务要求在基层全面落地生根。
二、务实创新、融合发展,持续推进营商环境建设工作晋位升级。一是深化“营商+党建”。开展“优化营商环境暨万警助万企”活动,辖区各家企业在有困难需求时,能够通过“警企联系卡”,直接找到分局领导和帮扶民警寻求帮助,社旗县公安局坚持“把企业群众的事当做自己家的事来办”,先后帮助企业解决问题20余件,以真心真情和精准精细的优质服务,赢得了企业的广泛赞誉。二是创新“营商+枫桥经验”。将新时代“枫桥经验”与落实“万警助万企”有效结合,强化对企业矛盾纠纷排查和预警处置,坚持“矛盾就地化解,矛盾不上交”,确保治安持续稳定。三是夯实“营商+立体化防控”。织密巡逻防控网络,每天投入3台巡逻车、9名巡逻警力,24小时在党政机关、企业和学校周边巡逻,全面提升社会面见警率、盘查率和管事率,为企业营造安全放心的治安环境。
三、跟进督导、全面规范,着力确保营商环境建设工作务求实效。一是大力开展专项整治。深入开展营商环境问题专项整治工作,对梳理出的5项整治任务,对号入座,深入查摆,在销号上动真格,着力规范服务行为、提高办事效率,提升人民群众满意度。二是扎实开展自查自纠。县局专门成立推进督导组,并邀请人大代表和企业群众作为监督员,先后5次深入窗口部门,重点检查服务态度生冷、业务不熟悉、改革措施不落地等问题,做到以督导促落实、促规范、促提升。