2月25日，在唐河行政服务中心不动产登记窗口，唐河建鸿置业有限公司拿到了“建业.公园里”房地产开发项目的不动产登记证。

该项目被唐河县税务局确定为“交房即交证”试点后，在增量房契税缴纳环节，将办理对象由购房人转为开发商，通过数据共享和信息传递，减少部门间办事流程和纸质资料，通过落实“当天办、即可办”，带动和加快不动产等部门审办速度，实现了“当天审批、当天传递、当天出证”。

服务优中显优，审批高效无忧。唐河政务审批“舒心办”让群众更舒心，开启了审批办理的“极简模式”。“从项目招商到便民服务，我们围绕各行业、各领域全方位优化营商环境，打造政务服务‘升级版’，真正实现‘民有所求，我有所应’。”县行政服务中心负责人王宗平说。

偌大的服务大厅内，人员川流不息，但各个窗口微笑以待、有条不紊，人员流动快速有序，办事者满怀期待而来、满面春风而去。陪同采访的县行政服务中心主任李璐讲述着窗口背后的故事——

就拿项目审批来说，县政府制定了《唐河县重大项目联审联批工作方案》，对重大项目建立“ 日梳理、周例会、月会商”工作制度，实行“一家牵头、并联审批、限时办结”的工作机制，通过密切协作实现了无缝对接。对于招商项目实行全程代办，由项目单位或招商服务部门提出申请，并提供代办所需的材料；县联审联批办牵头做好代办事项组织、协调及督办工作；县直有关部门开辟“绿色通道”，即来即办、急事急办、特事特办，及早办结。

“办不成事”倒逼“难事办成”。中心成立“办不成事”专办窗口，制定了《“办不成事”专办窗口工作制度》，大厅窗口专人值班，设立专门台账，及时收集群众反映的办不成事项，并立即派发相关处室核实处理或限期整改。

服务多费心，群众少费事。唐河减材料、减环节、减时限、减费用、流程再造“四减一造”工作于2021年12月13日启动，截止目前已梳理单位10个，梳理事项500余项，累计减材料约300条、减环节100余个，有52个事项由原来的多个工作日压缩为1个工作日。目前已梳理的500余项事项，均可1日办结。

服务怎么样？一把手来检验。各窗口单位“一把手”一月至少一次“走流程”，既“坐班”，又“查验”，到窗口向工作人员咨询办理条件，全面了解申报材料、审查要点、流转环节、办理时限，亲身体验审批事项办理流程，操作审批系统，打印证照，当场将办事结果送达群众，同时重点对“一件事”集成套餐服务审批环节进行再梳理，真诚为群众办实事、办好事。

看服务焦点，用事实说话。唐河县产业集聚区兴隆公司总经理张进恒会最深：在唐河县政务服务大厅领到立项文后，直接办理了《不动产权登记证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》，享受到了“交地即发证”“用地零等待”，实现了“一天办四证”。