近日，唐河县文峰街道投资打造晨光新村南北小区，使老城区旧貌换新颜，改造进行时接到一居民反映：“晨光新村南区，文化路以南的独家院建于1990年，每排大约有五户人家，门前有约3米的居民通道，其中一排通向文峰路的居民通道很早就被最东边的一户人家建了一间小屋，导致西边人家只能向西出，如果要想到文峰路需要向西绕行，希望相关部门帮助解决”。因该处房屋建设年代久远，是否违建需要由国土资源和规划等相关部门进行查证，经办事处和社区工作人员多次进行走访，建议该户拆掉这间小屋，打通向东出行的便捷通道，但该户始终以出资搭建、有病人居住为由拒不配合工作人员，经工作人员踏破铁鞋，从城市美化建设、居民幸福通道等公共设施服务方面动之以情，晓之以理，磨破嘴皮，暖心帮扶等策略最终使该户同意拆掉老屋。周边居民纷纷称赞工作人员为民办实事工作有热情、有耐心。

街道办事处和社区工作人员这种有力度、有温度的工作作风效果明显，破解了难题，赢得了民心既同时美化了城市、也方便了居民，大大提升了周边百姓的幸福指数。

下一步，街道全体党员干部将以更高标准严格要求，不断提升群众工作能力，急百姓所急，想百姓所想，践行初心，牢记使命，立足新时代，奋斗新征程，为党的二十大献礼！

唐河县通讯员：陈正英