“感谢唐河县农业农村局行政审批服务窗口给予的优质高效、热情认真的服务,我们才能这么顺利和快速的办好证件。”9月13日上午,唐河县利友牧业有限公司负责人邹彦峰怀着激动的心情来到唐河县行政服务大厅农业农村局服务窗口,将一面书写着“营商环境服务好、办事规范效率高”的锦旗送到唐河县农业农村局行政审批股窗口工作人员手中,对该局为企业提供优质高效、热情周到的服务表达诚挚的谢意。
唐河县农业农村局行政审批畜牧窗口工作人员在受理唐河县利友牧业有限公司动物防疫条件合格证申请过程中,按照农业部《动物防疫条件合格证审查办法》中规模养殖场应具备的条件要求对该企业进行了科学指导,并热情耐心的帮助企业整理申请材料。在该公司提交了完备的申请材料并经过县农业农村局专家组现场勘察合格后,三日内向该公司颁发了《动物防疫条件合格证》。然后,通过窗口工作人员的耐心服务和热心指导,协助该企业尽快完成了畜禽养殖代码证等手续的办理,为企业最大程度地节约了时间成本和人力成本。
“县农业农村局窗口人员的服务既热情又周到,办事效率又快又好。”唐河县利友牧业有限公司负责人邹彦峰在领取证件的过程中多次说起此事,她对窗口工作人员总是赞不绝口,并对创业发展充满了信心。
今年以来,唐河县农业农村局认真贯彻落实“观念作风能力建设年”的要求,在政务服务过程中,严格落实“一窗式办理”、“一次性办妥”的便民服务目标,不断强化服务意识,紧贴群众和企业需求,倾力服务办实事,持续优化营商环境,积极推进便民利企举措,严格按照承诺时限及时办结各类行政事项,让企业和群众办事“最多跑一趟”和“零跑腿”,切实提高企业和群众的认可度、满意度。
唐河县通讯员:李鹏丽 乔振森