7月11日,卧龙区行政审批服务中心召开优化营商环境落实“三集中、三到位”工作推进会,深入传达贯彻7月5日市委书记朱是西在调研市行政审批服务中心和全市优化营商环境、“放管服效”改革座谈会上的讲话精神。中心机关工作人员和全体窗口首席代表参加会议。
会议要求,各股室、各窗口单位要认真学习贯彻落实朱书记关于优化营商环境和深化“放管服效”改革的有关要求,扎实做好政务服务各项工作:一是持续深化行政审批改革,贯彻落实市委市政府、区委区政府工作要求,坚决把“六个到位”、“四减一造两提”等工作落到实处,落实“万人助万企”活动要求,必须对标全国最优,不断精简审批环节、材料、时限、费用成本,实现审批流程再造,通过“多规合一”、优化管理体系等措施,高效整合资源,提升审批效率,让办事企业、群众充分感受到实惠;二是全面落实“三集中、三到位”,真正转变思想观念,牢固树立大局意识、全局意识、服务意识,按照“应进尽进”的要求,充分发挥窗口服务功能,严禁出现人员不到位、授权不到位、进驻不到位等乱象,各职能部门要切实做到真授权、真到位、真集中,实现“大厅之外无审批”,打造“一站式”服务平台和“六最”服务环境;三是借助互联网等新技术、新手段优化便捷服务,以“一网通办、一窗受理,一次告知、一次办妥”为目标,实现网上办、一次办、就近办、快捷办、掌上办;四是加强对大厅窗口服务的管理,结合“观念能力作风”建设年活动,扎实开展“局长坐窗口走流程”、“局长为您解难题”等特色服务项目,充分用好“群众评”、政务服务“好差评”、窗口效能评价等手段,找准行政服务和优化营商环境工作中存在的难点、堵点和痛点,以评促改,进一步加压强责,用心用情为群众和企业提供最优服务,全力打造卧龙政务服务金字招牌,为全区经济社会高质量发展赋能。
会议还就进一步做好大厅疫情防控,为企业、群众提供更加安全、高效的政务服务环境进行了再部署,组织全体工作人员对《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》和《河南省新冠肺炎疫情常态化防控工作方案(3.0版)》进行了再学习,对出入人员严格落实“一扫一测两查验”等防控措施、规范工作人员和办事群众戴口罩行为、在大厅内外保持一米线安全距离等工作进行了再要求。(水磾)