“太感谢了，今儿可是帮我解决了一个大难题，要不是你们大老远跑家里，老伴儿的残疾人证不知道啥时候能办上”。2022年11月19日下午，在卧龙区石桥镇龙窝村村民郭松家里，她向前来为老伴评定残疾的卧龙区残联工作人员和评定机构的医生满含感激地说。郭松老伴因意外事故撞伤头部，做过开颅手术后，康复效果不好，言语、肢体存在不同程度障碍。想办理残疾人证，需要去南阳定点机构评定，因双下肢不能动，困难重重。

卧龙区残联在推进巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接工作中，坚持以人为本理念，以服务民生、改进民生，解决服务对象的急、难、愁、盼问题为第一责任，组织机关干部职工分包乡镇街道，建立联系点制度，做好惠残政策宣传、需求调查、问题摸排、督办问效等工作。残联领导班子身先士卒，下沉一线，摸实情找对策，从残疾人证办理基础工作入手，推进涉及全区残疾人家庭残疾人两项补贴、无障碍改造、康复、就业等惠残政策的落实。针对调研中存在的长期卧床行动不便人员办证难问题，积极协调评残机构，组建服务小分队，走村串户，解难事办实事，把服务送到残疾人身边，把关怀温暖送到残疾人家中。

“区残联协调评残机构下沉入户开展残疾人评定服务，解决了陆营镇37户卧床、行动不便重度残疾家庭的实际困难，特别是一些长期卧床未评定的人员，还有部分卧床但残疾证已经到期的人员。这次活动密切了与残疾人群众的联系，延伸了服务，确保了惠残政策的跟进落实，希望以后工作中继续跟进，帮助解决”。卧龙区陆营镇残联理事长李长青深有感触的说。此次下沉服务历时三天，深入到有需求的11个乡镇街道，服务对象116人，得到了基层残联和残疾人的一致好评。

2022年以来，卧龙区残联以开展疑似残疾人动态排查月报告、临近到期残疾证分批交办、人证不符、类别不全、等级变更问题处理、急难愁盼对象下沉服务等工作，有力地推进了全区残疾人证办理工作的很好落实。通过优化服务，打通了“最后一公里”。下一步，卧龙区残联将持续巩固工作成果，问计于民，问需于民，充分发挥桥梁纽带作用，切实解决残疾人的急难愁盼问题，增进与残疾人群众的感情，提升残疾人群众的获得感、幸福感、安全感，汇聚残联力量，全力助推省域副中心城市建设。（肖红霞）