“夏季雷雨天气用电一定要注意安全，在用电方面有什么需求或者对我们的供电服务有什么意见和建议，请及时与我们进行沟通联系。”7月8日上午，国网方城供电公司工作人员来到南阳市博采工艺品有限公司进行走访，这也是国网南阳供电公司助力小微企业成长、服务地方经济高质量发展的一个缩影。

2024年以来，国网南阳供电公司以打造“宛电更精彩·服务更宛美”服务品牌为目标，创新“万人助万企”策略，从安全、经济、便捷等角度持续优化供电服务，主动当好客户的“电小二”、“电参谋”，全力助推小微企业高质量发展。一是加强电力保障。推进低压线路改造，持续优化电网结构，为小微企业发展筑强电网支撑；开展走访和电力安全服务活动，帮助企业查找并消除安全隐患，确保小微企业用电无忧；二是提升供电服务。依托“村网共建”与网格化单位，与各小微企业建立“点对点”、“一对一”服务机制，加强常态联系，促进供、用双方沟通，实行24小时服务对接，随时提供精准服务，确保无事不扰、有事必应；三是优化办电流程。严格执行小微企业客户报装“三零”服务承诺，降低客户办电成本；压缩接电时长，开通“绿色”通道，全面落实“电等企业”服务承诺，助力新建小微企业早用电、早开工；四是降低用电成本。根据小微企业生产经营特点及用电需求制定专属用电方案，帮助企业优化用电结构；为经营困难小微企业提供纯信用低成本的融资产品“电e贷”，助力企业摆脱经营困境。

下一步，国网南阳供电公司将更加密切的关注小微企业生产经营情况，充分把握市场形势与客户需求，以更加优质、高效的服务助力企业发展，全面优化电力营商环境，提高小微企业客户“获得电力”满意度。

通讯员：桂建廷     杨凯