11月27日,由山东省公安厅治安总队二级高级警长庞鹏带队,山东省多家单位及医院安保专家组成调研小组,在河南省公安厅、省卫健委及南阳市相关单位领导的陪同下,莅临南阳医专一附院,就全国三级医院安保工作展开专题调研。医院领导班子及相关部门负责人全程陪同调研。此次调研旨在认真贯彻落实全国平安医院建设工作视频会议精神,全面掌握医院安保工作现状,全面评估并强化医院安保工作,确保医疗安全与医患和谐。
调研组深入医院警务室、门诊大厅、仲景苑、高低压配电室、医患关系办公室、污水处理站、消防控制室以及住院调剂室、药房等关键部位,实地检查了医院安防设施设备的配备与运行情况,特别关注了安保人员队伍的建设、医院落实主体责任的实际情况、应急处置流程以及毒麻精神药品的规范管理等多个与医院安全紧密相关的工作环节。通过实地查看与听取介绍,调研组对医院安保体系建设、平安医院创建成果及风险预警防范机制给予了高度评价,并提出建设性改进建议。
南阳医专一附院高度重视安全保卫工作,在安保工作中表现突出,连年被评为南阳市平安医院建设先进单位。
医院牢固树立“发展决不能以牺牲安全为代价”的红线意识和“以患者为中心”的服务意识,建立了由院长挂帅的安全保卫工作领导小组,构建了完善的制度、职责划分及应急预案体系,创新实施党政同责、一岗双责、失职追责的责任体系。建立安全生产和消防安全四级网格管理机制,把全院所有区域、所有楼栋划分网格、逐级分包,实行目标责任制管理,实现安全管理全覆盖无死角。
在治安防范方面,医院购置先进安检设备,完善物理防护设施,着力加强安全管理的信息化、智能化建设,突出智慧安防、双重预防和人防、物防、技防协同推进。同时,加强出入口管理,安保人员24小时值守,确保医院安全无虞。医院实现了院区内无死角全覆盖的视频监控,进一步提升了安全保障水平。
仲景苑等重要区域更是配备了先进的烟感、喷淋及灭火装置,严格加强了对麻精药品的监管,为患者营造了一个安全可靠的医疗环境。
医院还致力于构建全方位的安全管理体系,定期组织安全警示教育与消防知识培训,加强设备维护保养,提升应急处置能力。同时,医院灵活处理医患纠纷,借鉴“枫桥经验”,建立了小额纠纷快速理赔机制,设定了3天作为解决纠纷的最长期限,并力求在1至2天内迅速且有效地解决矛盾,为患者提供安全、便捷、高效的医疗服务。
实地走访调研之后,调研组对医院在平安医院创建中的成绩表示肯定。医院表示,此次医院安保工作调研指导为医院安防安保工作提供了全面自检的机会。医院将以此次调研为契机,严格按照调研组指导意见,全面推进“平安医院”建设工作,进一步压实安全主体责任,确保医疗质量和医疗安全各项核心制度落实到位,筑牢医疗安全防线,有效防范各类安全隐患的发生,全力为患者、医务人员创造更加安全稳定的就医与工作环境,为医院的长远发展奠定坚实的安全基础。