随着2025年春运大幕拉开,和畅公司所辖全体服务(停车)区都迎来了车流、人流量的高峰,为确保广大旅客安全、便捷出行,遵循“安全第一、保障有力、服务至上”的总体原则,和畅公司全心投入、全面准备、全力服务,用心用情守护春运期间广大旅客美好出行。
做好春运大扫除
在春运开始前,和畅公司积极响应高速中心下达的紧急通知指令,迅速集结全体员工,针对下属所有服务(停车)区的内外场地,全面开展了一场热火朝天的大扫除专项活动,展开全区范围的深度清理行动。
保障道路通畅
各服务(停车)区增加了现场工作人员数量,确保收费、疏导、保洁等关键岗位,实行24小时轮班制,各项服务工作不间断。在交通疏导方面,服务区合理规划车辆停放区域,设置了清晰的引导标识,并安排专人负责指挥车辆进出和停放。针对可能出现的车辆拥堵情况,提前与高速交警、路政等部门建立联动机制,一旦发生拥堵,迅速联合开展疏导工作,确保道路畅通。
打造春节氛围
各服务(停车)区组织人员对主楼、大厅、餐饮区、商品区悬挂拉花、灯笼、中国结、窗花等饰品打造出温馨欢快的内部空间,并通过停车区LED电子显示屏滚动播放春运安全提示,搞高司乘人员安全意识,保障春运安全;开展了“一路畅通,带爱回家”春运志愿服务活动,搭建起爱心服务站,提供高速公路路况、线路、应急救援咨询等人性化服务。
通讯员 林中琦