进入10月份以来，全市上下以时不我待、只争朝夕的决战姿态，争分夺秒赶工期、抢进度、抓生产，全力以赴冲刺四季度，坚决打赢十四五收官战。面对经济社会发展蓬勃的用电需求，国网南阳供电公司坚决扛牢电力保供首要责任，持续聚焦优化营商环境工作，通过高质量的办电服务为企业发展保驾护航，不断提升用户用电获得感和满意度。

电力顾问进企送服务

10月21日，国网南阳卧龙供电公司组建专业用电顾问团队，深入辖区企业上门送服务，针对企业生产特点和用电需求提供精准用电方案、能效改造建议及安全用电指导。

走访过程中，顾问团队深入园区及重点企业，详细了解客户的生产规模、用电负荷特点、近期扩产计划等，准确掌握企业在用电容量、供电可靠性、电价政策等方面的具体需求，针对企业提出的各类用电问题，顾问团队现场答疑解惑并提供专业的解决方案，并对客户用电设备进行巡检，协助解决接电、计量等问题，确保企业生产顺畅。服务结束后，团队还邀请客户加入服务群，由专业人员随时在线为客户提供用电政策解读、用电申请流程指导以及用电管理培训方面的服务，增强企业自主管理能力。

服务专班助企稳生产

10月22日，国网唐河县供电公司组织工作人员走访南阳恒亚铝业，为企业配电室、车间电力控制区、户外供电线路等关键环节开展“地毯式”巡检，确保其用电安全可靠。

为确保辖区企业安全可靠用电，国网唐河县供电公司组织工作人员深入生产一线，重点检测变压器、开关柜等核心设备的运行参数，排查线路老化、触电氧化等潜在隐患，建立问题清单与整改台账，实行“发现-研判-处置-复核”闭环管理，从源头杜绝停电风险。同时，该公司还组建服务专班，通过“线上监测+线下走访”相结合的方式，实时掌握企业负荷波动、设备运行状态等关键信息，针对企业高负荷生产特性，专项制定设备故障应急处置预案，开展联合演练，确保突发情况能够快速相应、高效处置。

精准施策惠企降成本

“感谢你们帮助企业优化用电方案，降低用能成本，今年厂里的经营效益好多了。”10月13日，邓州市吴江化纤产业园景虹纺织负责人王经理对前来走访的供电公司工作人员表示感谢。

为更好服务产业链客户发展，国网邓州市供电公司成立南阳市供电系统首个优化营商环境服务中心，聚焦化纤企业用电需求，积极对接邓州市产业集群，与重点项目建立紧密的“矩阵式”包联服务机制，提前为意向性落户企业制定供电计划、预留供电空间，实现园区企业快速就近接电，主动帮助客户做好线路、设备巡视和维修工作，及时掌握需要改变和扩大生产经营情况，为项目实施节能降损改造提供技术支持，通过“一企一策”、“一企一档”精准服务，确保客户惠企政策应享尽享，持续降低客户用能成本。 

撰稿人：桂建廷

审稿人：杨  凯