优化营商环境就是解放生产力。近日来,宛城区政务服务大数据中心以“万人助万企”活动为抓手,积极行动 ,躬身入企,主动了解企业需求,为企业纾困解难,精准服务,持续优化营商环境。
一是高度重视,迅速动员部署。通过召开“万人助万企”暨优化营商环境满意度工作推进会,统一思想,提高认识,上下拧成一股绳,形成一股劲,要求全员协同推进,合力攻坚,把“万人助万企”活动和打造最优营商环境工作摆在全局工作的重要位置,切实把省市区委的要求落到实处,重点持续提升企业满意度,为打造最优营商环境提供坚实支撑。
二是主动对接,深入实地走访。全中心助企干部深入企业一线,变身政策宣传员、问题协调员,用心用情用力为企业发展纾困解难,讲解宣传各项惠企政策,收集企业需求以及企业发展中面临的难点堵点,建立问题台账,能现场解决的现场解决,不能解决的上报区联席办并持续跟进保障问题及时化解,全力打通服务企业的“最后一公里”。至今共收集问题3个,现已全部解决。
三是改变作风,不断优化服务。建立分包联系责任制度,中心全体干部共分包28家企业,每人分包2—3家,通过定期电话联系、微信联系、实地走访等形式,开展“点对点”“面对面”的贴心服务。并以“观念能力作风提升年”为契机,每月开展一次进企业活动,做好“企业服务日”,不断改善工作作风,提升服务意识,精准收集企业意见诉求,推动更多惠企便企政策落地,为企业健康快速发展提供更优质的服务。
下一步,宛城区政务服务大数据中心将持续抓好营商环境建设,将“万人助万企”活动走深走实,持续强化主动服务意识,完善优化服务措施,切实帮助企业纾困解难,当好企业的“金牌店小二”,为企业发展保驾护航,提供更优服务,不断优化营商环境!(通讯员:丁重阳) (审核:王丽 吴双)