小窗口连民心 优服务聚民意 ——社旗县医疗保障局党史学习教育活动纪实


记者 南阳台

2021-06-18 来源:社旗县融媒体中心

自开展党史学习教育以来,社旗县医疗保障局紧紧围绕中心工作,优化服务职能,把“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的要求贯穿融入到医保惠民经办工作中,强素质、转作风、提效能、优服务,推动党史学习教育走心走实。

一是学深悟透强素质。自党史学习教育动员会召开以来,县医保局坚持先学一步、学深一层,以全面学习党史为重点,深入了解党的百年奋斗史,开展集中学习和党的创新理论进基层宣讲活动,深化对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解。丰富学习形式,在职工内部全面开展领导带头学、集中讨论学、联系实际学,利用微信、学习强国、云上社旗等平台开展多种形式的学习,做到学深悟透、学思践悟,引领全体党员干部在深入学习党的百年光辉历程中汲取理论养分、凝聚奋进力量,提升政治“三力”。

二是践行服务提能力。县医保局对社保服务大厅服务窗口进行整合优化,配备素质高、业务精的工作人员,对医保经办服务事项进行全面梳理、精简优化,张贴了经办流程,规范了服务行为,确保所有医保经办服务事项均能在窗口一站式办理;持续推进“放管服”改革,将在市内住院的城乡参保人员转诊管理权限下放到县城三家定点医疗机构,城镇职工参保人员市内住院持卡就医,取消医保经办机构审核程序,切实解决了患者“来回多次跑”问题;进一步简化异地就医备案,参保人员在省内办理异地就医备案时,只须填报《河南省异地就医备案表》,通过电话,即可实现异地就医备案不见面、零跑腿。

下一步,社旗县医保局以党史学习教育为契机,坚持以人民至上的思想,进一步规范医疗保障服务行为,倾心打造一支诚心为民、业务精湛、担当为民、服务优良的医保队伍。问民需、解民忧,把初心放在心上,把使命担在肩上,用“为群众办实事”的成效检验学习教育成果,把学习党史同总结经验、对照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,努力为广大群众做好事、办实事、解难事,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感,确保党史学习教育活动取得扎实成效。

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