10月14日,我市2026年“社保服务进万家”活动启动。本次活动在全市各县(市、区)同步联动开展,持续至10月20日,通过政策宣讲、现场经办、便民服务、反诈科普等多元举措,全方位推送社保惠民红利,持续提升群众社保获得感、幸福感、安全感。
线上线下联动 精准服务直达基层
本次活动以“人人尽责 人人享有——2026年社保服务进万家”为主题,由市人社局统筹部署、市社会保险中心牵头实施,围绕“共享、参保、服务、讲述、守护、预防、防骗、助力”八大宣传维度,实行线上线下融合推进、精准化靶向服务,全面夯实全民参保基础,优化社保经办服务体系。
“活动周期间,全市各县(市、区)将同步开展政策宣讲、现场经办、上门服务等形式多样的便民活动。”市人社局相关负责人介绍,我市将常态化开展社保服务“四进”活动,走进社区、企业、校园、乡村,面向不同群体精准推送政策,细化服务举措,切实打通社保服务“最后一公里”。
活动现场秩序井然、气氛热烈,社保经办、就业创业等部门工作人员集中设摊服务,通过摆放展板、发放资料、面对面答疑、手把手指导操作等方式,集中回应群众在社保转移、待遇申领、灵活就业参保等方面的高频诉求。工作人员还结合鲜活案例,通俗解读“多缴多得、长缴多得”激励机制,帮助群众算清参保收益账、长远保障账。
“异地社保转移不用跑腿,手机就能办,社保服务越来越贴心。”市民李女士在现场顺利咨询完业务后连连称赞。依托“数据找人”机制,我市精准锁定未全险种参保、中断缴费、正常纳税未参保三类重点人群,开展点对点提醒、一对一宣讲,精准引导群众续保缴费,持续扩大社保覆盖面。
智慧赋能升级 经办服务提质增效
活动期间,我市持续深化智慧社保建设,让社保服务更便捷、更高效。线上全面推广国家社会保险公共服务平台、河南“社保通”“南阳人社”等官方服务端口,引导群众足不出户办理社保业务,尽享数字化便利服务。
线下常态化开展“社保开放日”,在商圈、产业园区、零工市场设立流动服务站点,主动前移服务关口。持续优化延时服务、上门服务、适老化服务、帮办代办等暖心举措,变“群众跑腿”为“主动帮办”,推动社保服务从“能办”向“好办、易办、暖心办”转变。
同时,我市持续深化豫粤、豫兵及中部六省社保跨省通办协作,畅通异地参保、社保转移、异地养老经办渠道,有效破解流动人员异地办事难题,真正实现“生活在他乡、社保同城化”。
开展普法宣传 筑牢反诈防骗防线
本次活动将社保基金安全和反诈防骗宣传作为重点内容,常态化开展普法警示宣传。工作人员现场解读《中华人民共和国社会保险法》《社会保险经办条例》,通过典型案例曝光虚构劳动关系、挂靠代缴社保等违法违规行为,讲明欺诈骗保法律后果,引导群众依法参保、合法享保。
针对冒充社保人员恐吓转账、伪造补贴链接、虚假代办补缴、套取个人信息等高发诈骗套路,工作人员逐一拆解骗局、普及防骗知识,提醒群众妥善保管社保卡和个人信息,不点陌生链接、不随意转账,切实守护好自身社保权益。
此外,我市组建由人社干部、社区网格员、退休老党员、热心群众等组成的志愿宣讲队伍,深入基层宣讲社保惠民政策。同时,面向社会征集社保主题图文、短视频作品,讲好社保惠民故事,让“人人尽责、人人享有”的社保理念深入人心。

