五一假期将至,外出游玩将迎来高峰。4月24日,南阳市12315指挥中心发布五一消费警示,提醒广大消费者理性消费,文明出行,同时呼吁商家诚信经营,自觉维护消费者的合法权益。
慎重选择旅行社。长假出行人流量大,车船机票座次紧张,热门酒店价格上涨,消费者要注意提前作好规划,要选择有合法资质、经营范围明确、信誉度高的旅行社;其次,在签订旅游合同时要明确双方的权利和义务,约定好旅游行程,明确旅游价格及违约责任,同时要妥善保管旅游合同、旅游行程表、收据、购物凭证等。
理性购物消费。消费者要到证照齐全的超市、商店等商品销售点选购,做到理性消费,不要因商家的打折、返券等促销活动而一时冲动,购买自己并不需要或质次价高的商品。外出就餐要事先查看菜谱、价格和收费标准,留意是否明码标价,用餐后结账时核对价格,并索取发票。
谨慎充值办卡。办卡充值前要注意检查经营者的营业执照是否齐全有效,经营单位是否拥有较高的市场信誉度和较好的经营状况。办卡充值时,应签订书面合同,通过合同约定商品或服务的数量质量、价款费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务等内容,保障自己的合法权益。
市12315指挥中心积极发挥职能作用,优化消费环境,提振消费信心,做好消费者权益的“守护者”。消费者在购买商品或接受服务的过程中如遇侵权,及时拨打12315消费者投诉举报电话或通过全国12315平台投诉举报。