南阳持续优化养老保险待遇资格认证服务 线上+线下 保障离退休人员养老权益


记者 刘露

2026-07-01 来源:南阳广播电视台

6月30日,记者从南阳市社会保险中心获悉,该中心持续优化养老保险待遇资格认证服务,通过“线上+线下”多元举措,保障离退休人员养老权益。

“王奶奶,看镜头,不要眨眼睛!好了,认证成功!”今年81岁的汉冶社区居民王老太太因脑梗导致行动不便,市社会保险中心工作人员专程赶到王老太太家中,帮她解决养老保险待遇资格认证难题。

贴心的上门服务,是市社会保险中心推行“零距离”养老保险待遇资格认证服务的缩影。针对高龄、重病、失能等特殊群体认证不便问题,市社会保险中心提供上门认证代办服务,有效打通社保服务“最后一公里”,坚决守住“养老金发放不落一人”的民生底线。

近年来,市社会保险中心依托社银一体化网点、大数据智能比对,采取线上自主认证、线下上门代办等多种方式,全方位简化认证流程、提升办事效率,大幅减轻了离退休人员的养老保险待遇资格认证负担。

按照相关政策规定,养老保险待遇领取人员需在对应周期内完成资格认证,这是保障养老金按时、足额、不间断发放的重要举措。我市明确细化认证标准,企业职工、机关事业养老保险待遇领取人员认证周期为365天,供养直系亲属认证周期为180天。同时,我市实行灵活认证机制,退休人员可在上次认证后的一年内任意时段办理,两次认证间隔不超过12个月即可,周期内可多次认证,认证周期自动递延。

目前,我市已建成全方位、多渠道的养老保险待遇资格认证服务体系,群众可通过“河南社保”微信公众号、支付宝“豫事办”小程序、河南社保App线上自助办理,也可就近前往社保大厅、社银一体化网点线下办理;行动不便的特殊群体,可申请上门认证;境外居住人员,可通过指定官方平台或依规提交材料完成认证,全面适配不同群体的办事需求。

市社会保险中心还推出双重便民提醒服务,每月10日通过官方公众号公示到期未认证人员名单,同时开通官方短信提醒服务,提示短信以【南阳社会保险中心】为开头,仅提醒认证事宜,无任何网址链接,无转账或填写账户要求。

市社会保险中心特别提醒,对于重复领取、死亡冒领等违规领取养老金被暂停待遇的人员,需及时到社保经办机构办理手续。对违规领取养老金的,将依法追回资金,并予以罚款,情节严重的将追究其法律责任。

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