为营造良好的营商环境,唐河县市场监管局立足群众的基本需求,努力把观念能力作风建设转化为为民服务的实际举措,将“惠民窗口”搬到群众“家门口”,变“坐等受理”为“主动服务”,以实际行动为群众排忧解难。
农民群众办理工商登记,面临年龄偏大,不会网上操作、路途遥远、行动不便等实际问题,8月12日,唐河县黑龙镇市场监管所工作人员将窗口前移,主动下沉该镇小李营村,在村委设立临时“惠民办证窗口”,为需要办理家庭农场工商登记的群众提供咨询、申报、受理、核准“一站式”服务,对材料齐全并符合要求的,当场办结。在最短的时间内完成一系列登记手续,实现商户办照“一次都不用跑”,满足了群众在“家门口”办证的民生需求。
“这么热的天,你们能上门为我们服务,我们就不用往镇上来回跑了,真是太感谢了。”一位头发花白,腿脚不便,急需办理证照的大妈激动的说到。此次现场办公、集中办理的方式,为农民群众提供了更加精准、贴心、专业化的服务,获得了大家的一致好评。
“人民群众和市场主体反映强烈的热点难点问题,就是我们工作的聚焦点、着力点,市场监管部门坚持坚持以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受、以群众满意为第一标准,把为民服务放在离群众最近的地方,把涉企服务放在离企业最近的地方,让群众和企业办事更便捷更高效,全力强服务、优环境、惠政策,努力让企业满意、让群众幸福。”该局党组书记、局长王吉法表示。
唐河县通讯员:孙玉红 刘颖玲