国网南阳供电公司:“满格电”护航企业复工复产


记者 刘露

2025-02-24 来源:南阳广播电视台

随着春节假期结束,全市大中小企业陆续吹响了复工复产“集结号”。为保障企业生产用电无忧,国网南阳供电公司主动作为,提前部署,多措并举,持续在电力保供、优化营商方面狠下功夫,以“满格电”服务助力全市经济“开门红”。

“这个月公司的化妆品瓶、兽药瓶、香菇酱瓶订单量达到3000万只,为了确保按期交付,节假日不放假,全员投入生产赶订单。感谢供电公司的服务,让我们没有了后顾之忧!”2月19日,国网内乡县公司共产党员服务队来到湍东镇工业园区河南东福新材料公司,开展“企业面对面,服务零距离”新春大走访活动,车间负责人郑苛丽高兴地介绍着企业的生产情况。

据了解,为保障企业生产安全用电,国网南阳供电公司依托遍布全市的网格化服务点,就近对属地企业主动走访,实施客户经理“一对一”跟进服务,确保企业“有诉必应、有诉必办、有诉必报”,为企业全面解读电力惠企政策、企业电费、电价及无功补偿等,提出节能降本可行化有效管理策略,积极为企业复工复产提供坚强可靠的电力保障。

“冲刺开门红,效率是关键。”国网南阳供电公司业扩报装工作负责人说,为促进企业加快生产,公司全面落实容缺受理、非禁即办措施,高效响应企业办电需求,全力做好企业复工复产供电服务保障工作。同时,该公司还通过积极推广“网上国网”等线上服务渠道,为客户提供交费、办电、故障报修等24小时在线服务,缩短客户办电时间,持续提升人民群众电力获得感和满意度。

通讯员 桂建廷 杨凯

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