基层治理，党建为纲。卧龙区梅溪街道文化社区党支部书记、居委会主任张鑫带领辖区干群，搭建全域网格化治理体系，打造全市首个红色物业联盟驿站，把治理难题突出的老旧复合型社区，建成五星党支部。今年七一前夕，张鑫被命名为河南省优秀党务工作者。卧龙台记者钱鑫、李亚、张舒晨报道：

走进梅溪街道文化社区，曾经路面坑洼、设施老化的老旧楼院干净整洁，沿街商圈秩序井然，网格员穿梭楼栋商铺随时响应群众需求。很难想象，这片0.6平方公里、坐拥35个老旧小区、其中22个无主管楼院、两万五千余名居民、1600余家商户的核心片区，曾经是矛盾集中、管理缺位的治理难点。社区居民袁伟：“以前院里垃圾乱堆、电线私拉，遇事没有人管，自从红色物业入驻以后，网格员经常上门倾听诉求，大小事也能及时解决，小区改造也比较到位，现在物业费一个月20元，大家都住着格外舒心。”

2021年，张鑫担任社区党支部书记后，找准治理症结，以党建为抓手铺开改革。她搭建社区党委、网格党总支、小区党支部、楼栋党小组四级组织架构，划分7个基础网格、1个商圈专属网格，推选党员担任网格骨干，吸纳退休党员、热心居民组建志愿队伍，实现党组织全域覆盖。

针对 22 个无主管楼院管理真空难题，张鑫牵头建成南阳市首家红色物业联盟驿站，创新连片打造、连片管理模式，推行统一标准、统一模式、统一入驻、统一管理“四统一”机制，实现红色物业全覆盖。

面对新华城市广场商圈经营困境，张鑫依托网格联动资源成立商圈联合党委，召开45场商户联席会，组建党员律师服务队，妥善化解返租纠纷，签订 2786份补充协议，为商户减免租金280万元、争取创业贷款450万元。文化社区商户刘冬雪：“前些年经营压力比较大，张书记带领着商圈联合党委多次协调，帮我们争取租金减免和创业扶持，网格员也时常上门了解经营难处，实实在在为我们减负纾困。”

多年来，社区严格落实 “四议两公开”，创新“三上三下”分层议事机制，群众诉求网格收集、就地处置。在全市社区集中整治专项行动中，这套网格化管理体系成效突出，社区综合考评位列全市第一。张鑫表示：“社区党务工作没有轰轰烈烈的大事，关键就是把群众的急难愁盼放在首位。我们依托党建引领网格化治理，平时组织党员和网格员常态化入户走访，邻里矛盾、生活难题、商户困难第一时间进行处置，做到小事不出网格、大事不出社区。群众的满意度，就是我们党务工作者最好的成绩单，这份荣誉会督促我继续扎根一线做好民生服务。”