市民诉求

近日，南召县云阳镇群众张先生向市12345热线反映，云阳镇玉兰家园小区内正在进行污水管道建设施工，挖掘的污水管道深度达3米，但在施工过程中未设置任何安全防护设施，存在严重安全隐患，希望相关部门调查加强安全防护。

热线接办

南召县接到市12345热线交办工单后，立即安排云阳镇政府工作人员前往玉兰家园小区施工现场查看。工作人员在现场看到开挖的水沟没有任何防护隔拦设施，沟内污水水位较高，且该小区居民活动频繁。为尽快消除对居民带来的安全隐患，云阳镇政府工作人员与施工人员现场规划布局，计划在挖掘的管道周围安装铁皮围挡，防止意外发生。

高效办理

云阳镇政府工作人员协助施工人员迅速调配人力机械及所需材料，按照设计布局有序安装防护围挡，于当天将防护设施全部设置安装完成，为小区居民构筑一道坚实的安全防线。

民之所向，政之所往。下一步，南召县将持续关注民生需求，主动靠前服务，创新基层管理服务方式，共建共享推动民生改善，以优质服务不断增进民生福祉。